L’e-mail marketing a fait du chemin. Un e-mail bien rédigé en texte brut peut surpasser un e-mail conçu par des professionnels avec toutes sortes de fioritures.
Quelle que soit la beauté de vos e-mails publicitaires, s’ils manquent de contenu bien rédigé, vos abonnés cesseront de les ouvrir et commenceront à les supprimer.
Alors, comment concevoir une campagne e-mailing efficace?
Vous devez appliquer de bonnes techniques de rédaction à la fois dans l’objet de votre message et dans son contenu.
L’objet de votre message est une partie importante de la rédaction de votre campagne e-mailing. C’est votre porte d’entrée. Personne ne peut lire votre fantastique message s’il n’est pas suffisamment intrigué pour ouvrir votre e-mail.
Voici des conseils utiles pour réussir votre copie:
1- Utilisez un langage exploitable
L’utilisation d’un langage exploitable dans les objets de vos e-mails n’implique pas toujours l’utilisation de verbes, mais cela peut aider. Cependant, il existe des méthodes pour utiliser un langage exploitable sans compter sur les verbes. Cela vous donne une plus grande marge de manœuvre avec la formulation. Tout se résume à choisir un langage qui communique clairement au destinataire ce qu’il peut faire avec le contenu de l’e-mail s’il choisit de le lire. En d’autres termes, gardez toujours à l’esprit la valeur de l’utilisateur.
2- Personnalisez autant que possible
À une époque où les e-mails deviennent moins personnels et plus spammés, il est important de pouvoir rédiger un e-mail qui puisse attirer l’attention et obliger le lecteur à agir immédiatement.
Personnalisez vos e-mails lorsque c’est possible, de telle sorte que votre message ne paraisse pas générique et automatisé. La segmentation est essentielle pour montrer à votre public que vous vous souciez d’eux en personnalisant leur expérience.
Utilisez le prénom ou le nom de l’entreprise de votre prospect lorsque vous le pouvez afin de créer un sentiment de familiarité avec lui et de donner l’impression qu’il reçoit un message personnel de votre part au lieu d’un simple e-mail promotionnel.
3- Soyez pertinent
Il faut plus qu’un objet accrocheur pour persuader vos lecteurs que votre message est important pour eux.
Donc, au tout début de votre e-mail, décrivez comment vous vous connaissez.
Pensez à la question la plus urgente que se pose votre lecteur et essayez d’y répondre dans votre premier paragraphe. Posez les bonnes questions aux bonnes personnes établira la pertinence et l’intimité avec vos clients.
Incluez toujours un bouton d’appel à l’action pour ceux qui souhaiteraient en savoir plus ou obtenir de l’aide pour résoudre leur problème.
4- Écrivez à la deuxième personne
L’écriture à la deuxième personne nécessite les pronoms «vous», «votre» et «vos».
Cela signifie que vous écrivez pour le lecteur, pas pour vous-même.
C’est un subtile mélange de langage à la deuxième personne qui maintient l’attention sur le client plutôt que sur la marque.
Il s’agit d’une stratégie subtile qui vous aide à rester axé sur la valeur, mais l’étape suivante dont vous allez discuter est essentielle pour faire valoir votre point de vue.
5- Parlez des avantages plutôt que des fonctionnalités
Vous connaissez la valeur de votre e-mail. Mais qu’en est-il de votre destinataire ? pas encore. C’est à vous de l’expliquer. Le problème est que de nombreux e-mails expliquent simplement les fonctionnalités qu’ils offrent, pas les avantages.
Pour écrire efficacement sur les avantages plutôt que sur les fonctionnalités, vous devez aller au fond de l’esprit de vos clients. De quoi t’inquiètes-tu quand tu veux dormir? Comment veux-tu te sentir quand tu te regardes dans le miroir? Qu’est-ce qui rendrait votre vie plus facile, plus heureuse et plus significative?
Les fonctionnalités sont généralement de nature technique et décrivent la fonctionnalité d’un produit ou d’un service. D’un autre côté, les avantages offrent au prospect une image réussie de la façon dont vous changerez sa vie d’une manière ou d’une autre.
6- Soyez bref
L’une des pires erreurs commises par les rédacteurs d’e-mails est d’essayer d’intégrer une histoire entière dans leur message. Gardez cela à l’esprit lorsque vous ouvrez des e-mails publicitaires dans votre boîte de réception. Avez-vous lu chaque mot dedans? Peut-être pas. Vous êtes plus susceptible de rechercher des points clés afin d’obtenir une vue d’ensemble et de décider d’agir ou non. Ainsi, lorsque vous envoyez un e-mail contenant des centaines de mots, il est difficile pour votre destinataire de décider de cliquer ou non, simplement parce qu’il ne peut pas analyser rapidement toutes les informations contenues dans votre message. Au lieu de cela, trouvez un moyen de résumer ce que vos lecteurs obtiennent de manière convaincante et incitez-les à cliquer sur les pages de votre site pour plus d’informations.
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Dans un cas comme dans l’autre, pensez à faire appel à une agence spécialisée en marketing digital telle que KJ Web Office.